1. Qual a diferença entre Cloud Server e VPS tradicional?

O Cloud Server QNAX é a evolução natural do nosso já confiável serviço de VPS, projetado especificamente para aplicações com demandas mais intensas de processamento e rede:

• Maior capacidade de processamento para aplicações que exigem alto desempenho


• Recursos ampliados Processamento, Memória e Armazenamento para projetos em crescimento


• Conexão de rede superior de 1Gbps até 10Gbps, ideal para aplicações com tráfego intenso


• Discos SSD NVMe ultrarrápidos para operações que demandam alta velocidade de leitura/escrita

Enquanto nosso VPS atende perfeitamente a maioria das necessidades com excelente custo-benefício, o Cloud Server é a escolha ideal quando seu projeto cresce e passa a exigir recursos adicionais de performance e estabilidade.

2. E se eu precisar de mais recursos no futuro?

O upgrade entre planos é simples e pode ser feito a qualquer momento, sem complicações. O processo é realizado por nossa equipe técnica em horário programado, minimizando ou eliminando totalmente o tempo de inatividade.

Muitos clientes começam com planos menores e expandem conforme seu negócio cresce, sem precisar reimplementar seus sistemas ou migrar para outra plataforma.

3. Quanto tempo leva para meu servidor estar pronto para uso?

A ativação é imediata após a confirmação do pagamento. Em poucos minutos você recebe os dados de acesso e pode começar a utilizar.

Se você estiver migrando de outro provedor, nossa equipe realiza toda a migração gratuitamente, geralmente em menos de 24 horas, sem interrupção dos seus serviços atuais.

4. Qual é a garantia de uptime que vocês oferecem?

Garantimos 99,9% de disponibilidade mensal, um padrão de nível enterprise que assegura que seus serviços permaneçam online praticamente sem interrupções.

Se não atingirmos esse índice, você recebe créditos automáticos proporcionais ao tempo de indisponibilidade. Nossa infraestrutura é projetada com redundância em todos os níveis (energia, refrigeração, conectividade) para minimizar qualquer possibilidade de interrupção.

5. Existe proteção contra ataques DDoS e outras ameaças?

Sim, todos os servidores incluem proteção básica contra ataques DDoS sem custo adicional. Nossa infraestrutura é protegida por sistemas avançados de mitigação que identificam e neutralizam a maioria das ameaças antes que afetem seu servidor.

Para aplicações que exigem proteção avançada, oferecemos soluções específicas com capacidade de mitigação ampliada (consulte nossa equipe comercial).