{"id":5424,"date":"2024-02-18T10:28:24","date_gmt":"2024-02-18T13:28:24","guid":{"rendered":"https:\/\/qnax.sh\/blog\/?p=5424"},"modified":"2025-04-14T13:49:17","modified_gmt":"2025-04-14T16:49:17","slug":"como-resolver-o-erro-de-servidor-dns-parou-de-responder","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/qnax.sh\/blog\/tutoriais\/como-resolver-o-erro-de-servidor-dns-parou-de-responder\/","title":{"rendered":"Como resolver o erro de servidor DNS parou de responder"},"content":{"rendered":"\r\n<h2 id=\"h-o-que-e-dns\" class=\"wp-block-heading\">O que \u00e9 DNS?<\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O <a href=\"https:\/\/qnax.sh\/blog\/dicas\/como-conectar-via-sftp-filezilla\/\">servidor<\/a> DNS (<em>Domain Name System<\/em>) \u00e9 uma linguagem que foi criada para facilitar a comunica\u00e7\u00e3o entre o usu\u00e1rio e o servidor no qual o site que est\u00e1 sendo acessado est\u00e1 hospedado. O DNS transforma o endere\u00e7o IP do site em um dom\u00ednio f\u00e1cil de ser lembrado, como.com.br. No entanto, \u00e0s vezes ocorre um erro do lado do usu\u00e1rio, conhecido como &#8220;servidor DNS parou de responder&#8221;, que impede o acesso ao site desejado.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h2 id=\"h-possiveis-solucoes-para-o-erro-de-servidor-dns-parou-de-responder\" class=\"wp-block-heading\">Poss\u00edveis solu\u00e7\u00f5es para o erro de servidor DNS parou de responder<\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n<h3 id=\"h-1-trocar-de-navegador\" class=\"wp-block-heading\">1. Trocar de navegador<\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Uma das primeiras solu\u00e7\u00f5es que voc\u00ea pode tentar \u00e9 trocar de navegador. Se estiver usando o Chrome, experimente usar o Edge que vem com o Windows, Firefox ou Opera. O navegador que voc\u00ea est\u00e1 utilizando pode estar desatualizado, o que atrapalha a comunica\u00e7\u00e3o com o servidor.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h3 id=\"h-2-reiniciar-o-modem\" class=\"wp-block-heading\">2. Reiniciar o modem<\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Reiniciar o modem \u00e9 uma solu\u00e7\u00e3o bastante conhecida e eficaz. Ao reiniciar o modem, o cache armazenado nele \u00e9 apagado, removendo qualquer dado que possa estar interferindo na comunica\u00e7\u00e3o entre o modem e o servidor. Basta desligar o modem da tomada, esperar alguns segundos e lig\u00e1-lo novamente.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h3 id=\"h-3-limpar-o-cache-dns\" class=\"wp-block-heading\">3. Limpar o cache DNS<\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Outra solu\u00e7\u00e3o \u00e9 limpar o cache DNS do seu computador. Para fazer isso, siga os seguintes passos:<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<ol class=\"wp-block-list\">\r\n<li>Pressione a tecla Windows e a tecla &#8220;R&#8221; ao mesmo tempo;<\/li>\r\n\r\n\r\n\r\n<li>Na janela que aparecer, digite &#8220;CMD&#8221; e pressione &#8220;OK&#8221;;<\/li>\r\n\r\n\r\n\r\n<li>No prompt de comando do Windows, digite o seguinte comando: &#8220;ipconfig \/flushdns&#8221;. Esse comando ir\u00e1 limpar qualquer arquivo armazenado que esteja interferindo na comunica\u00e7\u00e3o.<\/li>\r\n<\/ol>\r\n\r\n\r\n\r\n<h3 id=\"h-4-alterar-as-configuracoes-de-rede\" class=\"wp-block-heading\">4. Alterar as configura\u00e7\u00f5es de rede<\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tente alterar o DNS padr\u00e3o do seu computador, pois pode ser que as configura\u00e7\u00f5es de rede estejam dificultando a comunica\u00e7\u00e3o com o site desejado. Para fazer isso, siga os seguintes passos:<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<ol class=\"wp-block-list\">\r\n<li>Clique com o bot\u00e3o direito do mouse no s\u00edmbolo do Wi-Fi ou Ethernet do seu computador;<\/li>\r\n\r\n\r\n\r\n<li>Abra as configura\u00e7\u00f5es de rede e internet;<\/li>\r\n\r\n\r\n\r\n<li>Clique em &#8220;Central de Rede e Compartilhamento&#8221;;<\/li>\r\n\r\n\r\n\r\n<li>No nome da rede, clique em &#8220;Propriedades&#8221;;<\/li>\r\n\r\n\r\n\r\n<li>Procure a op\u00e7\u00e3o &#8220;Protocolo TCP\/IPv4&#8221; e clique em &#8220;Propriedades&#8221;;<\/li>\r\n\r\n\r\n\r\n<li>Provavelmente o modo autom\u00e1tico estar\u00e1 selecionado, mas para tentar resolver o erro, mude para o modo manual e insira algum dos endere\u00e7os de DNS p\u00fablicos que est\u00e3o aparecendo na tela. Esses endere\u00e7os podem ser encontrados na descri\u00e7\u00e3o do v\u00eddeo;<\/li>\r\n\r\n\r\n\r\n<li>Clique em &#8220;OK&#8221; e verifique se o problema foi resolvido.<\/li>\r\n<\/ol>\r\n\r\n\r\n\r\n<h3 id=\"h-5-iniciar-o-computador-no-modo-de-seguranca\" class=\"wp-block-heading\">5. Iniciar o computador no modo de seguran\u00e7a<\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se nenhuma das solu\u00e7\u00f5es anteriores funcionar, voc\u00ea pode tentar iniciar o seu computador no modo de <a href=\"https:\/\/qnax.sh\/blog\/tutoriais\/como-https-reforca-seguranca-site\/\">seguran\u00e7a<\/a>. Isso far\u00e1 com que o Windows execute apenas o necess\u00e1rio para o funcionamento do computador, excluindo programas que possam estar interferindo na conex\u00e3o. Para fazer isso, siga os seguintes passos:<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<ol class=\"wp-block-list\">\r\n<li>Clique no menu &#8220;Iniciar&#8221;;<\/li>\r\n\r\n\r\n\r\n<li>Aperte o bot\u00e3o &#8220;Ligar\/Desligar&#8221; enquanto segura a tecla &#8220;Shift&#8221;;<\/li>\r\n\r\n\r\n\r\n<li>Quando o computador reiniciar, clique em &#8220;Solu\u00e7\u00e3o de Problemas&#8221;;<\/li>\r\n\r\n\r\n\r\n<li>Em &#8220;Op\u00e7\u00f5es Avan\u00e7adas&#8221;, clique em &#8220;Configura\u00e7\u00f5es de Inicializa\u00e7\u00e3o&#8221;;<\/li>\r\n\r\n\r\n\r\n<li>Em seguida, clique em &#8220;Reiniciar&#8221;;<\/li>\r\n\r\n\r\n\r\n<li>Quando o computador reiniciar novamente, aperte a tecla &#8220;F5&#8221; para iniciar o modo de seguran\u00e7a com rede. Assim, o computador iniciar\u00e1 sem programas que possam estar interferindo e ter\u00e1 acesso \u00e0 rede.<\/li>\r\n<\/ol>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Espero que essas dicas possam te ajudar a resolver o erro de servidor DNS parou de responder. Se nenhuma delas funcionar, deixe um coment\u00e1rio que tentaremos te ajudar da melhor forma poss\u00edvel. Para mais dicas como essa, confira as resolu\u00e7\u00f5es de problemas que temos dispon\u00edveis aqui no canal. Aprenda a lidar com situa\u00e7\u00f5es inusitadas como essa e melhore a sua experi\u00eancia na internet.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Obrigado pela leitura e at\u00e9 a pr\u00f3xima!<\/p>\r\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Aprenda como solucionar o erro &#8216;servidor DNS parou de responder&#8217; e recupere sua conex\u00e3o \u00e0 internet. 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